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copiarte@copiarte.com

Aviso Legal

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1.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

La venta de productos y servicios de Reprográfica Copiarte, S.L. vendidos a través de la página web copiarte.com  se regula por las presentes Condiciones Generales de Venta, que son aceptadas sin reservas por el comprador cuando realiza su registro. El registro es un paso previo y necesario para realizar cualquier compra. Al comprar en copiarte.com se acepta de manera unívoca las presentes condiciones.

2.- PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de diciembre sobre la protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.P.), desde Reprográfica Copiarte S.L. le informamos que todos los datos de tipo personal que nos facilite a la hora de rellenar los formularios que aparecen en esta web, quedarán registrados en nuestros ficheros y tendrán el exclusivo tratamiento de mantener una relación con nuestros clientes de tipo contractual, así como para facilitar los pedidos; mejorar nuestros datos estadísticos y darle a conocer ofertas o comercialización de nuevos productos, siempre que el cliente no opine lo contrario. En ningún caso para darlos a conocer a ninguna otra empresa, bajo el compromiso de confidencialidad y única responsabilidad de Reprográfica Copiarte S.L.

De igual manera, Reprográfica Copiarte S.L. no se hace responsable de las posibles incidencias que pudiesen surgir de ataques o accesos no autorizados a nuestra base de datos, así como por falta de diligencia del propio cliente en su descuido de la guarda y custodia de sus claves de acceso y datos personales.

Por su parte, el cliente reconoce como suyos, veraces y exactos, todos y cada uno de los datos que nos facilita en los formularios.

Asimismo, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.P.), el cliente podrá dirigirse a Reprográfica Copiarte S.L. a través de correo electrónico haciéndonos saber su voluntad de modificar o rectificar sus datos personales, o incluso, oponerse a seguir recibiendo información.

3.- UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

El destinatario de este servicio es una la persona física mayor de edad, o la persona jurídica debidamente representada que acepta íntegramente los términos y cláusulas de estas condiciones generales de venta. Dicha aceptación constituye el requisito indispensable para darse de alta como usuario del servicio y registrarse en el mismo.

No serán admitidos como usuarios del servicio los menores de dieciocho años. El usuario declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que tiene más de dieciocho años y que toda la información que facilite sobre sus circunstancias personales se ajusta a la realidad.

El cliente se compromete a hacer un uso del sitio web conforme a la Ley, a las presentes condiciones de venta, las buenas costumbres y el orden público que de alguna forma pudieran dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o sus servicios.

Reprográfica Copiarte S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y cualquier comercialización de servicio, en cualquier momento, sin previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales.

El acceso al sistema tendrá lugar mediante el empleo de las claves de acceso facilitadas al usuario o pactadas con él en el momento de su inscripción o registro en la web. Dichas claves son confidenciales y personalísimas por lo que habrán de ser debidamente custodiadas por el usuario de modo que, en ningún caso, puedan ser utilizadas por terceras personas; por tanto, el usuario se hace plenamente responsable de la utilización que puedan hacer esos terceros de las claves personales de aquel.

Reprográfica Copiarte S.L., con objeto de garantizar todos los derechos de los usuarios, el cumplimiento de este contrato y el respeto a la legislación vigente, podrá:

  1. a) Proceder a la supervisión del servicio por medio de sus administradores, respetando siempre el secreto de las comunicaciones y la intimidad de los usuarios
  2. b) Interrumpir temporalmente el servicio, sin previo aviso y en cualquier momento, por razones tecnológicas o legales; dichas razones serán convenientemente expuestas en la página web de la entidad prestadora del servicio en el caso de que técnicamente sea posible.
  3. c) Modificar las condiciones de prestación del servicio, cuando así lo aconsejen razones técnicas o por aplicación de nuevas disposiciones legales, circunstancias ambas que se expondrán en la página web de la entidad prestadora del servicio.
  4. d) Comunicar a los órganos competentes, es decir, a los órganos jurisdiccionales o administrativos (ya sean dependientes de la Administración General del Estado, de las Administraciones Autonómicas o de las Entidades Locales), que actúen en el ejercicio de sus competencias, las conductas, actividades o datos presuntamente ilícitos de que la entidad prestadora del servicio tenga conocimiento. Asimismo, dicha entidad, en cumplimiento de su deber de colaboración, cumplirá los requerimientos u órdenes que reciba de los citados órganos competentes en relación con los servicios objeto de este contrato, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

4.- MODIFICACIONES DEL SITIO WEB

Reprográfica Copiarte S.L. se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación, el diseño o configuración del sitio web, así como sus productos o servicios, condiciones, ofertas y precios. Estas modificaciones serán generalmente para mejorar las ofertas y servicios al usuario.

5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Reprográfica Copiarte S.L. controla pero no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos que pudiesen sufrir alteraciones en su sistema informático (software y hardware).

Asimismo no puede garantizar que las transmisiones de información sean totalmente seguras.

Reprográfica Copiarte S.L. no se hace responsable, ni garantiza, el funcionamiento correcto y permanente de las redes de telecomunicaciones.

La Empresa no está obligada a realizar las comprobaciones particulares de la información facilitada por el cliente en los archivos que nos envían: comprobación de textos, faltas ortográficas, saltos de páginas y posibles errores de masterización de los archivos.

Certificado de Duplicación de CD Y DVD:

El cliente asume que Reprográfica Copiarte S.L. realiza solamente un trabajo mecánico de duplicación, ignorando el contenido del disco, duplicándolo sin manipulación alguna del original y no teniendo la obligatoriedad de hacer ninguna comprobación previa a su producción. El cliente acepta que Reprográfica Copiarte S.L. está eximida de cualquier responsabilidad penal o civil, ocasionada a terceras partes, recayendo ésta sobre la empresa ó persona física o jurídica en su factura.

6.- MARCA, PRODUCTO Y COPYRIGHT

Reprográfica Copiarte S.L. es una marca registrada en España, y no puede ser usada en conexión con otro producto o servicio que no sean de la sociedad Reprográfica Copiarte S.L. Todos los contenidos incluidos en esta web —textos, fotos, gráficos imágenes…..— son propiedad de la sociedad Reprográfica Copiarte S.L. o cesiones autorizadas por sus propietarios, y están protegidos por las leyes españolas y el copyright internacional.

7.- GARANTIA Y RESERVA DE DOMINIO

Las informaciones relativas de los productos y servicios se consideran fidedignas, no obstante, estas informaciones tienen únicamente una función explicativa y demostrativa, se recomienda al Comprador que determine según su criterio, cual es el uso y el producto más apropiado para sus necesidades.

Las fotografías que ilustran los productos no forman parte del campo contractual y no dan lugar a ningún compromiso de la parte de Reprográfica Copiarte S.L. En lo relativo a las fichas técnicas y las descripciones de los productos de los productos procedentes de las empresas colaboradoras o proveedores de Reprográfica Copiarte S.L., esta última no se hace responsable de la validez de su contenido.

Reprográfica Copiarte S.L. se reserva la plena propiedad de los bienes vencidos hasta el pago total y efectivo por parte del Comprador de los importes facturados.

Mientras tanto, la mercancía será considerada en depósito en el domicilio del Cliente. El Cliente queda nombrado Depositario, con los efectos legales previstos.

8.- PAGO, ENVIO, TRANSPORTE Y RIESGO

Disponemos de dos métodos de pago con el fin de satisfacer y de asegurar la tranquilidad de nuestros clientes. Nuestras formas de pago son las siguientes:

  • Tarjeta de crédito: Podrá realizar el pago cómodamente con su tarjeta de crédito.
  • Transferencia bancaria: Podrá realizar una transferencia a nuestra cuenta bancaria con el importe de su pedido e indicando como concepto el número del pedido. En ese caso el pedido no se empezará a tramitar hasta que la transferencia no llegue a nuestra cuenta bancaria.

El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda Online es exclusivamente para el territorio de la Península Ibérica, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio

Los envíos a Baleares y Canarias y todos los envíos urgentes serán tramitados directamente por nuestro centro de atención al cliente a través del correo copiarte@copiarte.com o en teléfono 956 293 246.

Utilizamos siempre las mejores Empresas de Paquetería con el fin de asegurar los plazos previstos y las mejores condiciones.

El envío de los productos es a riesgo del Comprador, Reprográfica Copiarte S.L. no se hace responsable por las demoras, pérdidas o daños que pudieran ocasionar las compañías de transporte (incluidos huelgas, cierre patronal , falta de suministros o fuerza mayor ) así como los gastos derivados por la ausencia del destinatario o por errores en los datos facilitados por el Cliente en el formulario de pedido.

En la descripción de cada producto se detalla el plazo aproximado, este dependerá del volumen solicitado. Si desea mayor exactitud en el plazo de entrega no dude en consultarnos.

9.- DEVOLUCIONES

En el momento de recibir el pedido el usuario debe verificar la integridad del embalaje; si el embalaje presentara daños o deformaciones visibles, El usuario debe “Firmar con disconformidad” el albarán de transporte detallando en éste los daños que observa, y comunicar dicha incidencia con indicación del número de pedido a Reprográfica Copiarte dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, mediante correo electrónico a la dirección copiarte@copiarte.com de forma que podamos comunicar a la compañía de transporte cualquier incidencia y hacer uso del seguro contratado; en caso de no informar en el albarán de transporte ninguna incidencia o no comunicársela a Reprográfica Copiarte S.L. por la vía expuesta con anterioridad, no procederá por parte del usuario ninguna reclamación a Reprográfica Copiarte S.L. relacionada con golpes o daños en el producto.

Si una vez revisada la mercancía el usuario observa cualquier error achacable a la impresión del archivo de diseño gráfico que ha remitido a Reprográfica Copiarte S.L. o que ha sido aceptado por él en caso de haberlo modificado Reprográfica Copiarte S.L., deberá comunicarlo detalladamente y si es posible acompañando fotografía digital a Reprográfica Copiarte S.L. dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido mediante escrito dirigido a nuestro correo electrónico copiarte@copiarte.com, informando el número de pedido en el que se ha producido la incidencia. En caso de errores de impresión achacables a Reprográfica Copiarte S.L., el usuario devolverá íntegramente la mercancía remitida, procediendo Reprográfica Copiarte a realizar la reimpresión siempre que se le notifique con un máximo de 48 horas después de la entrega. Los únicos casos de devolución del pago serán aquellos en que se haya cometido un error de impresión responsabilidad de Reprográfica Copiarte S.L. y que el pedido tenga una fecha fija de utilización (ej. Espectáculo, jornadas, convocatorias,… con fecha concreta en los que sea imposible la reimpresión).

De no existir error achacable a Reprográfica Copiarte S.L. por incorrecta impresión del archivo de diseño gráfico, no es posible la devolución del pedido; tal y como indica la Ley 47/2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, en materia de contratos a distancia no existe el derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, circunstancia en la que claramente se encuentran los productos ofrecidos por Reprográfica Copiarte.

El e-mail en el que se comunique la devolución deberá contener los siguientes elementos para que se considere válida la petición de devolución:

  • Nombre de la persona que realizó el pedido
  • Número de referencia de la compra
  • Identificación del producto defectuoso
  • Problema que afecta al producto
  • Fecha de realización del pedido
  • Cualquier otra información de interés

10.- VARIOS

Todos los pedidos están sujetos a las presentes condiciones generales de venta. El Comprador no podrá variar, modificar o anular las condiciones de los pedidos aceptados si no obtiene consentimiento por escrito de un representante legal de la compañía. Ningún vendedor, franquiciado o agente está autorizado a dar garantía o a realizar manifestaciones que contradigan el sentido de las presentes condiciones generales de venta.

11.- JURISDICCIÓN COMPETENTE

El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del destinatario o usuario.

Como quiera que la entidad prestadora de los servicios objeto de este contrato se encuentra establecida en España, será de aplicación la legislación española tanto a dicha entidad, como a los servicios prestados por ella. En consecuencia, la legislación aplicable se concreta en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, en los Códigos Civil y de Comercio y en las restantes normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.

Cualquier controversia que se derive del presente contrato será sometida exclusivamente a la jurisdicción de los Tribunales de Cádiz. Copiarte.com es un dominio propiedad de la Sociedad Reprográfica Copiarte S.L., con domicilio en Cádiz.

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